HUAGE Cloud华歌云服务平台,通过远程管理为客户提供巧妙地服务和技术支持
在发现运行故障之前,您将收到HUAGE Cloud消息提醒并帮您迅速排障解决问题,批量通知会根据您的位置提供离线警报。
大多数故障排除可以通过重新启动来解决,所以您可以通过HUAGE Cloud远程重启连接设备,而不必亲临现场。
即使在安装完成后,通过易于操作的用户界面,您也可以修改HUAGE Cloud中设备的配置。
如果设备上有可更新的升级,您将及时收到通知,只需单击一下,就可以远程更新设备。
登录HUAGE Cloud网页版或者通过微信云服务入口可访问客户本地界面并进行配置。
经销商可以远程管理每位客户的所有设备,准确区分出省、市、地区、小区及业主等。
HUAGE Cloud为经销商提供独立的项目管理平台,可通过云服务平台远程查看各个项目中所有设备的运行状态,及时收到故障报警,远程排查解决问题,减少服务成本,提升服务效率。
HUAGE Cloud为业主提供终端设备管理平台,业主通过HUAGE Cloud华歌云服务平台,查看设备运行状况、轻松解决常见问题,进行远程控制以及WiFi管理。
HUAGE Cloud可以管理HUAGE Network华歌网络全线产品。
您可以在HUAGE Cloud平台轻松访问和配置它们,全面监控所有网络、音视频等连入设备状态和高级进阶功能,帮您快速精准地解决常见的网络问题,而无需现场服务。
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网络诊断
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先进的远程访问
产品集成
HUAGE Cloud允许您远程监控和管理内置HUAGE Cloud云服务的HUAGE Network华歌网络设备,您可以访问远程服务界面,帮助您在任何地方快速解决问题,而如果没有云服务,这一切将无从谈起。
普通家用路由器 | 普通企业路由器 | 华歌云路由器 | ||
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基础产品功能 | 设备监控 | √ | √ | |
通知 | √ | |||
配置 | √ | √ | √ | |
固件更新 | √ | √ | ||
远程访问 | 部分可以 | √ | √ | |
设备重启 | √ | √ | √ | |
连接量显示 | √ | √ | √ | |
管理AP | 需要AC控制器 | √ | ||
多用户管理 | √ | |||
网络故障诊断 | 位置指示板 | √ | √ | |
ISP速度测试 | √ | |||
路由跟踪分析 | √ | |||
Ping测试 | √ | √ | √ | |
营销管理 | 区域管理 | 部分可以 | √ | |
广告管理 | 部分可以 | √ | ||
数据统计 | 部分可以 | √ | ||
认证管理 | 部分可以 | √ | ||
其他连接产品 | 设备监控 | √ | ||
通知 | √ | |||
先进的远程访问 | 部分可以 | √ | ||
控制监控设备 | √ | |||
增强产品集成 | √ |
当经销商离开办公室外出,或者当客户无法联系到经销商时,
客户可自主使用云服务平台或通过微信云服务入口解决常见问题或管理他们的网络。
华歌与Google Home、Amazon Echo、Apple以及许多其他值得信赖的品牌合作,以便与给您创建一个全面而智能的家居生态系统。